问题发生的原因

由于电脑更换了硬件，会碰发BitLocker机制，所以会出现以前图片上的情况，对于Microsoft账号和已经加入Microsoft Intune登录电脑用户的人如何解锁可以参照下列步骤

第一步: 记住图片上画线的一串ID

第二步：登录账号https:\\myaccount.microsoft.com

第三步：选择“设备”

第四步：如果只有一台设备点击“查看BitLocker Key”,如果有多台设备可根据主机名判断是哪台设备，再点击“查看BitLocker Key”

第五步：根据第一步图片上的Key ID对比这里Key ID是要一致，然后点击“查看恢复密钥”

第六步：由于这里的恢复密钥显示不全，需要点击“复制”按钮，粘贴到Word或者文本里显示全部密钥，再在电脑上输入显示的全部密钥，电脑解锁完成